Nyheter

Vad tyckte Sollentunahems hyresgäster?

Bild 001
Tidigare i år så genomförde Sollentunahem en så kallad ”kundundersökning”. Här kan du läsa om resultatet.

Undersökningen kallas Nöjd Bonde Index (NBI) och fick bland annat följande resultat.

Övergripande betyg på boendet
Sollentunahems hyresgäster är generellt ganska nöjda med sitt boende och den service som bolaget ger. I genomsnitt 63 procent av hyresgästerna anger att de är nöjda med sitt boende och bolagets service.

Edsberg – 62 procent
Helenelund – 57 procent
Häggvik/Skälby/Klasro – 68 procent
Norrviken – 67 procent
Rotebro – 65 procent
Rotsunda – 57 procent
Rotsunda gård – 57 procent
Tureberg – 63 procent
Totalt: 63 procent.

Inflytande över boendet och boendemiljön
Edsberg – 48 procent
Helenelund – 42 procent
Häggvik/Skälby/Klasro – 47 procent
Norrviken – 50 procent
Rotebro – 49 procent
Rotsunda – 42 procent
Rotsunda gård – 39 procent
Tureberg – 46 procent
Totalt: 46 procent.

Undersökningen omfattar också följande kategorier:
- Lägenhetens standard och planlösning
- Husets skick och utseende
- Lägenhetens storlek
- Gemensamma utrymmen i huset
- Städning och underhåll av gemensamma utrymmen
- Värdbetyg
- Personlig service
- Informationen från Sollentunahem
- Felanmälan
- Återkoppling i samband med felanmälan
- Gemenskapen i bostadsområdet
- Trygghet kvällstid i bostadsområdet
- Områdets utbud av service och butiker
- Tryggheten dagtid i bostadsområdet
- Gårdsmiljön
- Skötsel och underhåll av gårdsmiljön



Hela resultatet av undersökningen kan du läsa via denna länk: http://tycktill.sollentunahem.se/.

  • Skapad

Ordförande
Thomas axelsson
070 - 653 56 86
Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.

Boutvecklare & Processledare
Hyresgästföreningen Reg. STHLM
Johan Flyckt
Tel: 070 - 301 60 18
Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.

Postadress
Hyresgästföreningen Reg. STHLM
Hyresgästföreningen Sollentuna
Box 10117
121 28 Stockholm-Globen

Sociala Medier